WhatsApp retira soporte para dispositivos obsoletos
A partir del 1 de junio de 2025, WhatsApp dejará de funcionar en una serie de dispositivos Android y iPhone que no cumplen con los requisitos técnicos actuales. Esta decisión responde a la necesidad de garantizar seguridad óptima y rendimiento en la plataforma, priorizando sistemas operativos con capacidades avanzadas.
Dispositivos afectados y motivos técnicos
Según el Centro de Ayuda de WhatsApp, la app requiere ahora Android 5.0 (Lollipop) o superior, e iOS 15.1 o posterior. Los modelos excluidos incluyen:
- Samsung: Serie Galaxy S3/S4, Note 3 y tabletas antiguas
- Motorola: RAZR, Xoom y modelos PHOTON
- ZTE y Lenovo: Blade A450, Vibe Z2 y otros con hardware limitado
- iPhone: Modelos hasta el iPhone X (2017), incluido el SE primera generación
La incompatibilidad surge porque estos dispositivos no pueden ejecutar las últimas capas de cifrado ni soportar funciones como videollamadas HD o backups en la nube. Meta afirma que mantener soporte para tecnología obsoleta comprometería la integridad del servicio.
Recomendaciones para usuarios
Para evitar interrupciones en el servicio, se sugiere:
- Verificar la versión del sistema operativo en Ajustes > Acerca del dispositivo
- Descargar exclusivamente la app desde Google Play Store o App Store oficial
- Habilitar la verificación en dos pasos (disponible en Ajustes > Cuenta)
Expertos en ciberseguridad destacan que esta medida reduce vulnerabilidades en dispositivos que ya no reciben parches de seguridad de sus fabricantes. Según un informe de Kaspersky Lab, el 63% de los ataques a aplicaciones de mensajería explotan fallos en versiones antiguas del software.
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Fuente: Datos técnicos proporcionados por Meta Platforms Inc. y fabricantes de dispositivos (2025)